徐叔衡：承诺不打折与大股东变卦

徐洛海 · 发表于 2010-5-28 11:20

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来源：

证券时报

发布时间：

2010年05月28日 03:31

作者：

徐叔衡

　　徐叔衡
　　诚信，是证券市场维系正常运转的生命线。在这个最应诚信，最应讲诚信，最应守诚信的地方，却不时出现缺诚失信的现象。
　　一些大股东，一些高管，一些机构，在履约时，情况正常时兑现，情况发生变化就赖账；对自己有利时就兑现，不利时就反悔；自己对对方有所求时就兑现，觉得对方没有使用价值时就翻脸；自己发展势头好时就兑现，自己遇到困难时就变脸；原任领导在位时就兑现，换了一任领导就变卦，等等，不一而足。
　　有一家上市公司，在改制时，就退休人员的安置，场地的租赁，干部的管理等事项，本来都作了妥善合理的安排，并且作了公开披露，母公司和上市公司的关系也协调得较好。但自从政府主管部门派了一名负责同志出任母公司的董事长后，情况就发生了明显的改变。母公司经营收入与国有股从上市公司的分红收益，支付离退休职工费用尚有几百万元的缺口，本来可以通过财政转移支付或国有股少量变现就可以解决，但新任董事长不从这方面想办法，却想让上市公司承担这笔费用，并且对前些年已经审计并公开披露的财务报告进行调账；嫌母公司与上市公司原先签订的场地租赁合同租金太低，想单方面提高租金；母公司与上市公司成立联合党委，将上市公司的干部也纳入自己的管辖范围，严重影响上市公司的独立性，等等。出现这些情况，除了这位新任董事长不懂证券法规，思想观念陈旧，以行政管理方式对待上市公司外，一个很重要的因素，就是在脑海深处，缺少了诚信意识。
　　由此，我联想到山西票号的故事。八国联军攻占北京的时候，城中许多王公贵戚、豪门望族仓皇逃窜。在匆忙中，他们许多人来不及收拾家中的金银细软，却带着山西票号的存折。一到山西，便纷纷跑到票号兑换银两。在战乱中，山西票号设在北京的分号不但银子被劫掠，就连账簿也被完全烧毁。没有账簿，山西商人无从知道什么人在票号里存过银子，数量多少。在这种情况下，山西票号原本可以向京城来的储户言明自己的难处，待总号重新清理账目之后再做安排，这样处置应该说合情合理。但是，所有的山西票号都没有这么做，他们决定，只要储户拿出存银的折子，不管银两数目多大，票号一律即刻兑现。其所表现出来的胆识让人赞叹，向世人昭示了信义在票号业中至高无上的地位。他们的做法也赢得了丰厚的回报。战乱过后，当他们在北京的分号重新开业时，不但普通百姓纷纷将积蓄放心地存入票号，甚至朝廷也将大笔的官银交由票号汇兑、收存。
　　山西票号视信义重于生命的壮举，给后人留下许多深刻的启示。第一，履约的道路是不平坦的，当承诺做出到履约这段时期里，特别是时间跨度比较长的情况下，会发生许多变化，因此，在做出承诺时，应当充分考虑这些因素。这样，在作出承诺时，才不会草率从事；郑重作出的承诺，才是履约率高的承诺。第二，信誉至上，兑现承诺时，不找借口，不寻托词，即使冒着倾家荡产的风险，承担重大牺牲，也在所不惜。这才是对待承诺的正确态度。第三，信义至上，必将赢得客户的长期信任，得到丰厚的回报。
　　山西票号乱世不忘诚信的故事，值得中国资本市场参与各方学习。那些轻诺寡信、屡屡变卦的上市公司和大股东们，不妨对照先贤，拿出诚信行动。如此，方能真正取信于投资者，取信于市场。

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